Éttermek lehetőségei a digitális marketing megoldások korában

Az éttermi rendszerek és digitális marketing megoldások egyre fontosabb szerepet töltenek be a vendéglátóiparban. 

Kuponok és időszakos kedvezmények

A kuponok egy igen hatékony módja annak, hogy vonzóvá tegyük az éttermet, és új vendégeket csalogassunk be, különösen a közösségi média platformokon keresztül. Az éttermi rendszerek lehetőséget nyújtanak különféle kuponkampányok szervezésére, amelyeket a vendégek online és offline is beválthatnak. Az automatizált éttermi programok segítségével az étterem könnyedén kezelheti a kedvezmények időtartamát, a kuponok számát, valamint az egyes kuponok felhasználási feltételeit.

Az éttermi programok támogatják a célzott promóciókat is. Például, egy hűvös őszi napon beállítható egy „forró italok féláron” kampány, ami azonnal megjelenik a vendégek alkalmazásában vagy email-fiókjában, amint a kedvezmény elérhető. A kuponok hatékonysága nyomon követhető, ami lehetőséget nyújt arra, hogy az étterem elemezze, mennyire népszerűek az egyes akciók, és finomítsa a kampányokat a jobb eredmények érdekében.

Egyedi ajánlatok és személyre szabott promóciók

Az adatvezérelt éttermi rendszerek lehetővé teszik a személyre szabott ajánlatok létrehozását, amelyek segítségével az étterem célzottan szólíthatja meg vendégeit. A személyre szabott promóciók létrehozása során az éttermi programok képesek figyelembe venni a vendégek előző rendeléseit, kedvenc ételeiket és fogyasztási szokásaikat. Például, ha egy vendég gyakran rendel pizzát, az étterem rendszer automatikusan felajánlhat egy „10% kedvezmény minden pizza rendelésre” ajánlatot.

Az éttermek számára fontos lehetőség az ünnepek és különleges alkalmak, mint a születésnapok, névnapok vagy évfordulók figyelembevétele. A modern éttermi programok képesek arra, hogy előre beprogramozott ajánlatokat küldjenek a vendégeknek ezekre az alkalmakra, így növelve a vendégélményt és a személyes kapcsolatot. Egy születésnapos vendég például különleges desszertet vagy kedvezményt kaphat, ami különösen kellemes élményt biztosít számára.